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客人摔倒酒店不出手扶

新华社  2008-05-09

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  新华报业网讯   前晚,市民李小姐(化名)来火车站附近的某酒店就餐。吃完饭后,李小姐忽然摔倒在饭店大堂,由于毫无思想准备,李小姐一下子坐在地上爬不起来,手臂也被划破。

  李小姐说,起先她也没有在意,可是后来她看到一个服务员看到自己摔倒赶紧过来看了一眼,又调头离开了,对此李小姐觉得非常生气。她觉得自己是因为饭店大堂地板上有油才摔倒的,可是服务员不仅没有过来帮一把,还跑过来看自己的笑话。对此,李小姐和她的朋友越想越气,很快就和对方争执起来。

  对此,酒店的工作人员却有不同的意见。她告诉记者,当时她并没有注意到李小姐在一旁摔倒了。直到后来听到似乎发生了争执,她才过来看了一下。后来还好心地送来了创可贴。

  最后,在接警赶来民警与记者的协调下,这名服务员就没有及时搀扶向李小姐表示了诚恳的道歉。李小姐也表示不再追究酒店的责任。

  作者:潘瑞锴黄敏

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